1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: ALONSO HIPERCAS, S.L.U.
- CIF/NIF: B28790475
- Domicilio social: Avda. San Martín de Valdeiglesias, núm. 2 – 28922 Alcorcón (Madrid)
- Correo electrónico: web@alonsocompany.com
- Teléfono: 91 642 70 42
2. Finalidad del tratamiento
Los datos que el usuario facilita a través del formulario de contacto de este sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender la solicitud de propuesta o presupuesto y gestionar la consulta realizada.
- Ponerse en contacto con el usuario por teléfono, correo electrónico o mensajería (WhatsApp) para dar respuesta a su petición y elaborar una propuesta personalizada.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios, únicamente si el usuario lo ha autorizado expresamente.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario, otorgado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario (art. 6.1.b RGPD).
- El consentimiento específico del usuario para el envío de comunicaciones comerciales, cuando proceda.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en caso de no llegar a formalizarse una relación contractual, durante un plazo prudencial para atender posibles responsabilidades. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario lo retire. En todo caso se respetarán los plazos legales aplicables.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos los proveedores que prestan servicios a ALONSO HIPERCAS, S.L.U. (alojamiento web, gestión comercial/CRM y herramientas de comunicación), que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Si el usuario utiliza el canal de WhatsApp, la comunicación se gestiona a través de los servicios de Meta Platforms.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una comunicación a:
- Dirección postal: Avda. San Martín de Valdeiglesias, núm. 2 – 28922 Alcorcón (Madrid)
- Correo electrónico: web@alonsocompany.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y a través de su sede electrónica en www.aepd.es, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Última actualización: 29 de junio del 2026